Risoluzione Anticipata

Clausola di Risoluzione Anticipata, Sospensione dei Servizi e Trasferimento Asset.

Articolo 1. Risoluzione Anticipata per Volontà del Cliente e Cessazione dei Servizi

1.1. Qualora il Cliente decida di recedere anticipatamente dal contratto, di annullarlo o di richiederne la chiusura formale senza che sussista una Giusta Causa (come definita al successivo Articolo 2), Sociallibreria Srl provvederà, contestualmente alla data di efficacia della chiusura, a disattivare e mettere offline tutti i servizi attivi a nome di Sociallibreria Srl.

1.2. La disattivazione e messa offline comprenderà, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: server, domini, infrastrutture cloud, database e applicazioni mobile (APK/iOS) pubblicate negli store digitali o ospitate su infrastrutture registrate a nome di Sociallibreria Srl.

1.3. A fronte del recesso senza giusta causa da parte del Cliente, quest’ultimo non potrà vantare alcun diritto di rivalsa, indennizzo, risarcimento o pretesa economica nei confronti di Sociallibreria Srl per l’oscuramento dei siti o la rimozione delle applicazioni dagli store.

Articolo 2. Definizione di Giusta Causa e Obblighi di Manutenzione

2.1. Il recesso del Cliente si considera supportato da una “Giusta Causa” esclusivamente nei casi di grave e prolungato inadempimento contrattuale imputabile direttamente a Sociallibreria Srl, quali:

• Il sito internet o l’applicazione rimangano offline o completamente irraggiungibili per motivi tecnici strutturali imputabili a Sociallibreria Srl per un periodo continuativo superiore a [inserire es. 48/72 ore], fatte salve le finestre di manutenzione programmata o cause di forza maggiore.

• La totale e prolungata assenza di risposta o intervento da parte di Sociallibreria Srl a fronte di malfunzionamenti bloccanti, a condizione che sia in vigore tra le parti un regolare e specifico Contratto di Assistenza e Manutenzione e che il Cliente sia in regola con i relativi pagamenti. In assenza di un contratto di manutenzione attivo, nessun obbligo di SLA (tempi di risposta) o di ripristino potrà essere eccepito a Sociallibreria Srl.

Articolo 3. Proprietà Intellettuale, Diritti d’Autore e Consegna del Software

3.1. Resta inteso che, qualora Sociallibreria Srl sia l’autore materiale e lo sviluppatore del codice sorgente (avendo utilizzato uno o più linguaggi di programmazione per la creazione del software), tutti i diritti d’autore e di proprietà intellettuale rimangono di esclusiva titolarità di Sociallibreria Srl, in piena conformità e secondo le regole già stabilite nei Termini di Partnership e Uso del Marchio.

3.2. Sociallibreria Srl si impegna a consegnare al Cliente una copia del software, del database e dei file APK/sorgenti esclusivamente nel rispetto delle regole, delle limitazioni e delle modalità previste nei Termini e Condizioni di Consegna e Trasferimento Asset Digitali.

3.3. Il software verrà consegnato nella configurazione e nell’ultima versione stabile e funzionante al momento della richiesta di chiusura, così come presente sui server e sui Play Store/App Store gestiti da Sociallibreria Srl fino a quel momento.

Articolo 4. Obblighi di Migrazione a Carico del Cliente e Termini Perentori

4.1. Sociallibreria Srl si limita alla sola fornitura dei file/asset sopra indicati e non si farà in alcun modo carico delle attività di integrazione, spostamento, configurazione o migrazione verso altri store mobile del cliente, nuovi cloud, server o hosting terzi. Tali attività e i relativi costi sono a totale ed esclusivo carico del Cliente.

4.2. Termine di tolleranza per la migrazione: Il Cliente è tenuto a spostare, salvare e migrare tutto il contenuto presente sui server, cloud e store di Sociallibreria Srl entro e non oltre il termine tassativo di 7 (sette) giorni di calendario dalla comunicazione di chiusura del contratto.

4.3. Decorso inutilmente tale termine di una settimana, Sociallibreria Srl procederà alla cancellazione definitiva dei dati e alla disattivazione irreversibile degli accessi, senza ulteriore preavviso e declinando ogni responsabilità per l’eventuale perdita parziale o totale dei dati del Cliente.

Articolo 5. Recesso da parte di Sociallibreria Srl o Cessazione dell’Attività

5.1. Recesso per Giusta Causa da parte di Sociallibreria Srl Sociallibreria Srl ha il diritto di risolvere il contratto con effetto immediato, interrompendo tutti i servizi attivi a suo nome, qualora il Cliente si renda inadempiente agli obblighi contrattuali (es. mancato pagamento delle fatture, violazione dei diritti d’autore o utilizzo improprio dei servizi). In questo caso, si applicano le stesse tempistiche e limitazioni previste all’Articolo 4 (7 giorni di tempo per la migrazione a carico del cliente) e il Cliente non avrà diritto a nessun indennizzo.

5.2. Recesso per Giusta Causa (Mancanza di Contratto di Manutenzione) Qualora il Cliente non abbia sottoscritto, o abbia interrotto, un regolare Contratto di Assistenza e Manutenzione, Sociallibreria Srl si riserva il diritto di recedere dal contratto di fornitura dei servizi in qualsiasi momento, con un preavviso scritto di 30 (trenta) giorni, senza che il Cliente possa pretendere indennità o risarcimenti.

Varese 02.07.2024